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金开乐鱼网站官方站登录入口-乐鱼online(中国) 开展讲解员礼仪培训

       为进一步提升展示馆讲解员的礼仪接待水平,培养一批服务意识突出、技能精湛的讲解员队伍。4月18日,乐鱼网站官方站登录入口-乐鱼online(中国) 人力资源部邀请国际注册高级礼仪培训师郭晓丽老师,在区展示馆举办了讲解员礼仪知识培训,来自乐鱼网站官方站登录入口-乐鱼online(中国) 各公司的11名员工参加培训。

 

 

此次培训内容生动丰富,郭老师根据国际礼仪标准,围绕仪容、仪态以及一些接待基本礼仪,对讲解员的站姿、坐姿、手势等作了标准的示范指导。讲解过程中,通过亲身示范、互动及讲解员情景模拟练习等环节,为讲解员展示了礼仪人员举止、谈吐等方面对个人形象塑造的重要性。

 

 

讲解员是沟通场馆与参观者的桥梁和纽带,是场馆的名片,讲解服务的质量和水平直接影响着参观者的参观质量。在今后的工作中,讲解员们将把此次培训的内容融入工作,不断提升、完善自我,以优雅、得体的方式圆满完成各项服务接待工作。

(文/图:万雨婷)

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